2010年8月7日 星期六

智慧型手機打開資訊革命的入口


智慧型手機已經逐漸成為消費者的掌中主流,各式各樣的數字與預測,都同時指出這樣的未來。

在網路第一波起飛時代,精準描繪達康(.com)產業發展的摩根士丹利權威網路分析師瑪麗米克(Mary Meeker),目前觀察焦點已轉向智慧型手機及行動網路的未來。她預測,智慧型手機出貨量將在1年內先超越功能性手機,緊接著,「全球智慧型手機出貨量將在2012年超越個人電腦出貨量,達到5億支,」她說。

近日出爐的美國調查數字,也顯示了行動網路爆發的先兆。根據Pew研究中心日前公開的調查顯示,目前美國已經有超過40%的成人已開始使用手機上網來瀏覽網路、收發電子郵件、使用即時訊息等服務。

「智慧型手機已滲透進入美國主流社會,」Pew研究中心研究員史密斯(Aaron Smith)如此分析,而更具爆發性的成長會來自行動網路的使用量。米克指出,根據其團隊的研究,行動資料傳輸量將會以超過100%的累計年增長率(cumulative annual growth rate)迅速成長,並在2014年達到成長4000%的驚人數字。

新生活:永遠連線

智慧型手機與行動網路成為掌中主流,將帶來人類生活的全面改觀,不僅人們將因為手機永遠連線(always on),掌握諸如地理位置、生活習慣等個人檔案,產生個人生活領域在社交、人際互動的新模式,並延伸影響到行銷、品牌溝通領域。

首先,搭載於手機上,可與使用者同行的行動廣告,已成為眾所注目新焦點。觀察家與分析師都預估在未來2至5年間,將看到廣告預算向行動廣告移動的明確趨勢,甚至將取代個人電腦,成為最大的行銷通路。

這不僅是Google買下行動廣告平台AdMod、蘋果推出iAd平台同時鎖定的目標,手機行銷的雙向互動及更精準的定位(targeting)條件,也都將為行銷模式帶來全新挑戰與機會,並醞釀出更大的新經濟空間,吸引更多的企業切入,試圖找出更多與消費者的接觸點,以提供「行動服務」,重塑品牌新價值,並成為銷售及獲利新通路。

此外,手機及行動裝置本身的進化,呼應上目前最火紅的雲端運算風潮,也將衍生出各種科技型態變化及新技術機會,持續引發後續的創新及突破。 在這樣的趨勢裡,手機不過只是行動裝置樣貌的起點,未來在手機以上、筆電以下,將還有更多無限想像的裝置空間,將有更多像電子書、平板電腦等突破既有個人電腦架構的裝置,一一問世。

新環境:變形混搭裝置的世界

「科技將會逐漸取代我們生活中特定的一些物品,例如電子書閱讀器取代了書,而你也將可以在不同的螢幕之間無縫繫地轉換,」處理器核心架構大廠安謀(ARM)全球總裁布朗(Tudor Brown)如此描述。另外,手機本身也會因為擴增實境(Augmented Reality)及感測技術進步,開展出更多新穎的服務。

諾基亞研究中心未來系統研究技術長卡拉蓋恩(Karkkainen Leo.M)就預期,智慧化的行動裝置將帶來更直覺的人機互動介面模式,未來包括手機在內的行動裝置,將會加入更多的感測器(sensor),來獲知更多使用者所處環境。包括溫度、濕度,甚至是使用者的賀爾蒙狀況,以了解使用者當時的身心、時地狀況。

日本軟體銀行執行長孫正義在今年6月所舉辦的「軟體銀行新30年願景」說明會上也指出,距今300年前,蒸汽機的發明等曾引起工業革命,300年後,人們會像現在借助機械之力來工作一樣,在人腦型電腦的協助下解決各種問題。「只是為了不使電腦失控,需要對電腦賦予『愛心』,如同人類之間的關愛一樣,」孫正義說。