搜尋引擎雅虎奇摩，號稱上網登錄關鍵字廣告，可以增加曝光度，但是一名登廣告的美甲師投訴，雅虎不但對上網人次灌水，還擅自更改設定，甚至提供錯誤連結，害她才剛創業就白白被扣了許多錢；對此雅虎強調絕對沒有灌水，強調擅自更改設定是提供服務，讓這名美甲師無法接受。
廣告台詞：「只要60秒，讓我告訴你，關鍵字廣告為什麼有效。」
號稱登關鍵字可以幫忙增加業績，但是Yahoo卻遭到民眾投訴，關鍵字廣告灌水。美甲師楊小姐：「歡迎光臨，今天需要怎麼樣服務嗎？」
楊小姐的美甲攤位，最近剛搬到台北市的巷子裡，想利用Yahoo關鍵字打廣告，只要有人點進部落格一次就付3.5元，誰知道才登了兩天就出問題，網頁上累計人數明明是231人次，但是報表卻明顯灌水。楊小姐：「才增加81次，可是他卻告訴我說，因為我刊登廣告增加了217次，那我覺得說，這個數字差了快3倍。」
僅如此，楊小姐打關鍵字，就是找不到自己的廣告，最氣的是，明明設定每天廣告費上限100元，第一天報表就顯示要付698元，遠遠超出設定標準。
而當初自己寫的廣告詞，是「台灣小姐美甲顧問，近兄弟飯店捷運站」，竟然在未被告知的情況下，被改成「不傷指甲，色澤更透亮，台北新式水晶指甲」，連結網址也被寫錯。楊小姐：「我覺得我的重點我的廣告訴求，你怎麼可以擅自更改，那你網址都已經錯了，為什麼我要付你費用？」
雅虎公關吳苑如：「我們不會用這樣方式去灌客戶水，發現有疑惑地方，可以隨時跟我們聯繫。」
關鍵字廣告凸槌，雅虎以收集資料為由始終沒有明確回應，楊小姐氣不過找媒體投訴，弱勢的消費者對上大型跨國網路公司，為的就是一個公道。
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