根據資策會調查統計，目前國內電子商店約近兩萬五千家，而2009年我國B2C電子商務市場可望達成2,076億元規模，較2008年1,703億規模呈22％的成長，顯見電子商務的發展並不因不景氣而衰退。
但是這兩萬五千家的電子商店中，只有約49.7%的業者已達損益平衡或獲利，其餘半數業者仍面臨經營不善的問題，甚至有倒閉的風險，這可看出電子商店經營若無特色或特殊獲利模式，將不易存活。
經濟部商業司表示，透過金網獎選拔，協助業者快速的累積成功經驗，並鼓勵業者持續不斷的進步，以強化營運能量及增加市場機會。歷年的金網獎得主也都有很好的成果，像是拍賣王被eBay併購；興奇科技被雅虎併購；愛情公寓、eModel、104人力銀行至大陸發展；ezTravel與大陸攜程網合作；以及網勁科技至大陸與新浪網及淘寶網開立台灣館，網勁科技也與藍新科技代理支付寶業務至台灣等都是好例子。未來政府將持續推動電子商務發展計畫，以帶動產業優勢與競爭力。除國內市場蓬勃發展外，政府亦積極協助業者布局國際市場，尤其密切關注大陸電子商務的發展。近年大陸B2C市場規模呈倍數成長，預估至2010年將達到4,122億新台幣規模，正式超越台灣；到了2011年預估規模更將達到8,368億新台幣，因此搜集與分析對岸商情，鼓勵業者發展符合需求的創新模式，亦為政府與業者重要課題。
經濟部商業司98年度曾透過本計畫輔導14家企業，經由網勁科技的平台上進入中國淘寶網台灣館中開設網路商店，淘寶網台灣館業績不斷上升，今年第三季已突破1億人民幣，預計年底可達1.5億人民幣。
目前採用信賴機制網路商店總計2,661家，佔總市場規模達82%，而國內民眾對網路信賴機制認知程度，亦由97年的70.4%提升至今年的74.7%，可以說是電子商務信賴機制在台灣愈趨成熟的展現。
PChome網路家庭則以合作輔導建立三處聚落網路特色商店專區，為資策會今年重點工作之一；包括美食特色產業聚落、休閒特色產業聚落及婚紗美妝特色產業聚落，共58家企業，並透過「寶島e線牽，城鄉生意動起來」進行。
資策會表示，未來將持續透過推廣信賴及創新機制予網路商店業者，拓展兩岸及台日商機，加強傳統批發零售業者e化經營、廣宣與激勵輔導措施，鼓勵國內電子商店採用信賴創新機制，協助業者拓展國際市場，活絡市場交易能量，強化網路購物交易安全，排除國內電子商務發展及電子商務國際化障礙。
本文from：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091127/52/1vrst.html
2009年11月26日 星期四
2009年11月17日 星期二
網家將進軍網路支付市場
網家將進軍網路支付市場
〔記者王珮華／台北報導〕電子票證發行管理條例通過，網路家庭（8044）規劃投資三億元，成立電子票證公司。網路家庭董事長詹宏志表示，新公司將從事網路支付業務，經董事會通過，最快月底會送件給主管機關，希望此業務能活絡電子商務市場，降低網路詐騙風險。
今年1月，電子票證發行管理條例通過三讀，長久受限金融法規，想架構虛擬支付系統的網路業者，也開始躍躍欲試。網路家庭日前公告，董事會通過成立電子票證公司，投入網路支付市場。詹宏志表示，考慮到支付對電子商務的重要性，儘管新公司資本額須達三億元以上，接近網家資本額六成，依舊決定投入這個市場。
詹宏志表示，過去法令並未明文規範網路支付業務，坐視美國的Paypal與中國的支付寶，在亞洲擴張其影響力；其次，在沒有健全網路支付工具下，電子商務業者無法全然掌握金流，導致網路詐騙有機可趁，一旦電子商務業者有自己的支付工具，特別在C2C（消費者對消費者）交易上，能夠提供一定程度的保障。
對於電子票證公司法定資本額高，是否為母公司帶來不確定風險？詹宏志表示，公司內部已經規劃出新公司的資本結構，不會完全由網路家庭來持股，他也透露，股權結構的規劃，也為未來新公司一旦上市櫃預作準備。
網路家庭與eBAY合資露天市集，11月起開始收取1.5％交易手續費，由於刊登件數超過1,900萬件，估計本月就能轉虧為盈。市場人士分析，由於Yahoo!為跨國公司，一旦網家網路支付業務能步上軌道，將對Yahoo!造成不小壓力。
本文from..http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091118/78/1v68t.html
〔記者王珮華／台北報導〕電子票證發行管理條例通過，網路家庭（8044）規劃投資三億元，成立電子票證公司。網路家庭董事長詹宏志表示，新公司將從事網路支付業務，經董事會通過，最快月底會送件給主管機關，希望此業務能活絡電子商務市場，降低網路詐騙風險。
今年1月，電子票證發行管理條例通過三讀，長久受限金融法規，想架構虛擬支付系統的網路業者，也開始躍躍欲試。網路家庭日前公告，董事會通過成立電子票證公司，投入網路支付市場。詹宏志表示，考慮到支付對電子商務的重要性，儘管新公司資本額須達三億元以上，接近網家資本額六成，依舊決定投入這個市場。
詹宏志表示，過去法令並未明文規範網路支付業務，坐視美國的Paypal與中國的支付寶，在亞洲擴張其影響力；其次，在沒有健全網路支付工具下，電子商務業者無法全然掌握金流，導致網路詐騙有機可趁，一旦電子商務業者有自己的支付工具，特別在C2C（消費者對消費者）交易上，能夠提供一定程度的保障。
對於電子票證公司法定資本額高，是否為母公司帶來不確定風險？詹宏志表示，公司內部已經規劃出新公司的資本結構，不會完全由網路家庭來持股，他也透露，股權結構的規劃，也為未來新公司一旦上市櫃預作準備。
網路家庭與eBAY合資露天市集，11月起開始收取1.5％交易手續費，由於刊登件數超過1,900萬件，估計本月就能轉虧為盈。市場人士分析，由於Yahoo!為跨國公司，一旦網家網路支付業務能步上軌道，將對Yahoo!造成不小壓力。
本文from..http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091118/78/1v68t.html
2009年11月16日 星期一
新木馬程式URLZone 成駭客提款機
網路犯罪的手法越來越高段，網路安全專家發現一種被網路犯罪者視為「提款機」的新木馬程式（Trojan horse），直接進入使用者的網路銀行帳戶行竊，不但能竊取使用者名稱和密碼，還能在使用者登入網銀時將錢轉出。
網路安全軟體公司Finjan技術長Ben-Itzhak指出，這個名為URLZone的木馬程式，具備網路犯罪少見的創新特質，例如能精確的算出使用者帳戶有多少錢，再決定竊取金額，甚至能小筆金額轉帳，以規避偵察。
Ben-Itzhak稱Trojan horse是新一代的銀行木馬程式，較前一代Trojan的設計更精良，Trojan已能接管使用者的電腦、盜取用戶個人資料，甚至遠端控制使用者的電腦，以協助駭客行竊。
然而，Trojan則可躲避銀行的詐欺偵測系統，利用分批且小額的將錢轉出，也絕不會讓銀行帳戶金額低於零，還能在使用者的網路帳戶頁面製造假的資料，粉飾竊盜事實。
Finjan公司指出，在8月份中的22天，利用URLZone竊取的金額將近43.8萬美元，另PC World表示，網路犯罪者入侵約6,400位使用者的帳戶，平均每天詐騙金額為1,750美元。
此外，人氣爆增的社交網站Facebook，也一直是網路犯罪者鎖定的對象，小型研究公司F-Secure在其季度病毒報告中表示，隨Facebook在9月份使用者人數突破3億人，社交網站和社交媒體持續吸引網路犯罪者的注意。
另一方面，據賽門鐵克的MessageLabs表示，垃圾郵件數量在第三季激增，垃圾郵件占所有電子郵件流量成長至88.1％，高於一年前的81％，其中近9成皆為殭屍網路所為。
Finjan在報告中總結表示，線上使用者應保持警覺，確保網路安全軟體即時更新，至於金融機構，最佳的防禦就是使用具備即時檢查內容功能，統一的網路安全解決方案。
2009年11月10日 星期二
摘錄...搶年輕客源 精品業上網開店
【經濟日報╱編譯呂佩憶／綜合外電】2009.11.11
英國時尚精品Burberry在9日推出社交網站artofthetrench.com（雙排釦大衣的藝術），鼓勵民眾上網分享購買Burberry經典雙排釦大衣的故事。這是Burberry執 行長阿倫德（Angela Ahrendts）和創意總監貝利（Christopher Bailey）想出的最新行銷手法，希望藉著結合古典的英國品牌和流行社交工具，吸引更多消費者。
 |
| 時尚品牌Burberry設專屬社交網站以提振網路行銷。該公司的直接零售已超越批發銷售。 （彭博資訊） |
Burberry並不是第一個透過網路行銷的精品業者，但是奢華產業邁出的這一步，反映出過去始終無法成功透過網路行銷的精品業，將採取更廣泛的做為來提振業績。
由於已開發國家的高資產顧客減少購買奢侈品，對精品業者來說，網路代表了成長的機會。
繼義大利業者Prada和寶格麗（Bulgari）之後，精品服飾業者Salvatore Ferragamo也在10月宣布開設網路商店。
過去10年來，Burberry的業績表現普遍亮麗，但是執行長阿倫德在3年前接手後，不僅大幅刪減8,200萬美元成本，更擴大在美國和亞洲的規模，並 另外開設兒童流行商店。在這波經濟衰退中，Burberry的業績果然比大部分競爭業者好，不僅營收優於分析師預估，股價甚至在過去一年漲了一倍。
由於更年輕的消費者和粉領族，將逐漸取代嬰兒潮世代的銀髮退休族，顧問公司Bain & Copany預估，總值2,260億美元的奢華精品產業明年可望恢復成長。這也是Burberry現在將焦點轉向網際網路的原因。
阿倫德說，看到她的三個小孩上網買衣服，給了她朝網路發展的靈感。她自豪的說，Burberry在Facebook上有超過69萬名粉絲。
受到這波衰退打擊最重的精品業者主要是是高度依賴百貨通路的業者，因為他們對定價和庫存的控制能力都較低。營收三分之二來自服飾的Burberry，已經大幅減少對百貨商店的依賴；直接零售更在今年取代了批發銷售，成為公司最大的銷售通路。
Investec的分析師懷恩說：「Burberry的財務已經恢復穩健，這是其他業者尚未辦到的。一旦市場開始復甦，Burberry將因而受惠。」
摘錄...網路社群行銷 就怕假…
聯合新聞網 2009/11/11
「請爸媽想辦法要到子女的Facebook（臉書）帳號跟密碼！」宅神朱學恆昨天以這項比喻強調網路行銷不易，他說：「覺得很難嗎？這就是企業向網友行銷的難度！」
「請爸媽想辦法要到子女的Facebook（臉書）帳號跟密碼！」宅神朱學恆昨天以這項比喻強調網路行銷不易，他說：「覺得很難嗎？這就是企業向網友行銷的難度！」
資策會昨天舉辦「ideas Talk創新服務論壇」，邀請了社群網站經營者和使用者對話。包括噗浪（Plurk）創辦人雲惟彬、阿宅教主朱學恆、前無名小站事業部社群資深經理李全興 （老查）、Pixnet創辦人暨營運長曾皇霖、雄獅旅遊總經理裴信祐、桑河數位科技創辦人許子謙等，一同討論如何使用網路社群進行行銷。
業者認為，現在已經是「人性化」行銷的時代，企業不能再冷冰冰的在網路上官腔官調，必須像真實的普通人一樣，耐心與網友互動，誠實處理問題。雲惟彬說，現在企業想要在Plurk、Facebook等網路社群中推銷自己，一定要以使用者為主，而且要人性化。
他舉例，有很多藝人都是噗友，但有些其實是經紀人在噗，只寫一些「這是我的新造型，好不好看？」或是「我的新歌要發表了！」等等東西，「這 樣很假！」噗友不會喜歡這種藝人；反之，有些藝人是本人上去噗，寫一些很生活的事，例如：「今天被八卦雜誌寫了假消息，好傷心」或是「碰到不好的主持人心 情很差」等，就會得到很多噗友熱烈回應。
雲惟彬說：「重點是誠實！越假只會越弄越糟。」有的企業會請部落客專門寫自己的產品多好，像這樣是「超級NO！」
朱學恆則舉例，企業要跟網友說話，就像有一天老爸突然無端關心自己一樣，年輕人會覺得「背後一定有陰謀」，這就是父執輩的企業家，很難做出成功的網路行銷案例的原因。
【聯合報╱記者朱婉寧／台北報導】
2009年11月8日 星期日
企業簡訊行銷應用重大突破
企業簡訊行銷應用重大突破
中央社訊息服務20091109 11:52:56)
作為企業的事業夥伴，EVERY8D（互動簡訊第一品牌）一直不停的為客戶尋 找最創新的技術，以及最佳的工具，期望能為企業的成功 盡一份心力。
也注意到，做為個人通訊工具的手機，也可以協助企業在 事業上獲得成功。當然，除了可以透過手機隨時讓客戶 可以取得聯繫之外，也同樣可以透過主動發送的簡訊來 提醒客戶，加深客戶對的印象，維繫客戶的關係，甚至開創 新的商機。
行銷的 4P 中 Promotion 的部分，需要靠適當的媒體將產 品的訊息傳遞給目標客戶群。傳統上我們使用的四大媒體包含 報紙、廣播、電視、網路等，而手機可以定義為「第五媒 體」，實是由於手機具備著與其他媒體獨特的特性。手機具備 著隨身性、個人性、即時性、互動性的多方面特性，如何充分 運用手機這個「第五媒體」為企業帶來最佳的效益，是我們可 以一同探討的。
現今「第五媒體」的應用已經非常多元且富彈性，已經突 破單純手機對手機的文字簡訊形式。誠如雙向互動 簡訊、多媒體簡訊應用到Wap Push簡訊發展。此外，利用行動 訊息完成精準行動行銷任務、搭配0800免付費電話結合成互動 簡訊模式使用，或者是適用在活動會場上與現場來賓的互動簡 訊抽獎、簡訊留言板等等，都是非常引人注意而且能有效提高客戶參與度的互動方式。這種高度互動的參與式行銷活動，同時能提升行銷活動的品質與效益。
第五媒體的興起，以及行動行銷的應用，對中小企業來 說，可以說是將原有昂貴的行銷平台，變成了任何中小企業都 可以擁有的行銷資源。不必再做昂貴的投資，讓企業可以有更 大發揮的空間。在Office 2003之 中，就已經在Outlook裡面提供email to 簡訊的功能，現在更榮 幸能夠讓Excel 成為行動訊息的行銷平台。透過兩者的結 合，希望中小企業不用再花力氣學很多不同的軟體，同時又能 夠在熟悉的使用環境中，資料整理、行銷活動、後續追蹤都能 夠同時完成。
第五媒體行動行銷操作手冊（註）作者更貼心地整理出outlook與excel行動訊息的功能特性、使用時機、以及行銷應用方式，相信讀者能更加瞭解 outlook與excel提供的行動訊息服務，並且還會發現這是一項 相當方便的溝通工具，尤其是進行大量舊客戶的客戶關係管理 時，更顯便利！隨著第五媒體的成長，行動行銷應用在與消費者互動的過 程中，必能激發出更多的火花，並且相信第五媒體的 發展趨勢將會更多元化、更富趣味性，而行動行銷應用未來的 發展，也絕對值得我們期待！
EVERY8D(互動簡訊第一品牌)改變過往簡訊發送需要付費的概念，透過簡單的服務申請，不需留下任何無關的資料，非常特別的是完全不牽涉任何個人資料的問題，非常簡便的申請程序（經實際測試只需15~30秒以內），立即取得網站上提供的天天免費簡訊模組的應用，取得服務帳號密碼後，活動期間預計提供500萬通簡訊，您可於平台上立即天天發送免費簡訊服務，這樣的服務又可以讓消費者節省荷包，活動細節請參考http://tw.every8d.com。
本文FROM：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091109/5/1ulgt.html
中央社訊息服務20091109 11:52:56)
作為企業的事業夥伴，EVERY8D（互動簡訊第一品牌）一直不停的為客戶尋 找最創新的技術，以及最佳的工具，期望能為企業的成功 盡一份心力。
也注意到，做為個人通訊工具的手機，也可以協助企業在 事業上獲得成功。當然，除了可以透過手機隨時讓客戶 可以取得聯繫之外，也同樣可以透過主動發送的簡訊來 提醒客戶，加深客戶對的印象，維繫客戶的關係，甚至開創 新的商機。
行銷的 4P 中 Promotion 的部分，需要靠適當的媒體將產 品的訊息傳遞給目標客戶群。傳統上我們使用的四大媒體包含 報紙、廣播、電視、網路等，而手機可以定義為「第五媒 體」，實是由於手機具備著與其他媒體獨特的特性。手機具備 著隨身性、個人性、即時性、互動性的多方面特性，如何充分 運用手機這個「第五媒體」為企業帶來最佳的效益，是我們可 以一同探討的。
現今「第五媒體」的應用已經非常多元且富彈性，已經突 破單純手機對手機的文字簡訊形式。誠如雙向互動 簡訊、多媒體簡訊應用到Wap Push簡訊發展。此外，利用行動 訊息完成精準行動行銷任務、搭配0800免付費電話結合成互動 簡訊模式使用，或者是適用在活動會場上與現場來賓的互動簡 訊抽獎、簡訊留言板等等，都是非常引人注意而且能有效提高客戶參與度的互動方式。這種高度互動的參與式行銷活動，同時能提升行銷活動的品質與效益。
第五媒體的興起，以及行動行銷的應用，對中小企業來 說，可以說是將原有昂貴的行銷平台，變成了任何中小企業都 可以擁有的行銷資源。不必再做昂貴的投資，讓企業可以有更 大發揮的空間。在Office 2003之 中，就已經在Outlook裡面提供email to 簡訊的功能，現在更榮 幸能夠讓Excel 成為行動訊息的行銷平台。透過兩者的結 合，希望中小企業不用再花力氣學很多不同的軟體，同時又能 夠在熟悉的使用環境中，資料整理、行銷活動、後續追蹤都能 夠同時完成。
第五媒體行動行銷操作手冊（註）作者更貼心地整理出outlook與excel行動訊息的功能特性、使用時機、以及行銷應用方式，相信讀者能更加瞭解 outlook與excel提供的行動訊息服務，並且還會發現這是一項 相當方便的溝通工具，尤其是進行大量舊客戶的客戶關係管理 時，更顯便利！隨著第五媒體的成長，行動行銷應用在與消費者互動的過 程中，必能激發出更多的火花，並且相信第五媒體的 發展趨勢將會更多元化、更富趣味性，而行動行銷應用未來的 發展，也絕對值得我們期待！
EVERY8D(互動簡訊第一品牌)改變過往簡訊發送需要付費的概念，透過簡單的服務申請，不需留下任何無關的資料，非常特別的是完全不牽涉任何個人資料的問題，非常簡便的申請程序（經實際測試只需15~30秒以內），立即取得網站上提供的天天免費簡訊模組的應用，取得服務帳號密碼後，活動期間預計提供500萬通簡訊，您可於平台上立即天天發送免費簡訊服務，這樣的服務又可以讓消費者節省荷包，活動細節請參考http://tw.every8d.com。
本文FROM：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091109/5/1ulgt.html
摘錄...馬國空殼公司網路行銷 台商受騙
（中央社記者林紳旭台北6日電）2009/11/06
1名台商9月在網路上查詢馬來西亞某家廠商，花了美金2萬2000 元下訂買鋁廢料，結果飛到馬國準備接貨時才發現是一場騙局，經台、馬警方合作，今天在馬國逮捕1嫌。
刑事局國際科表示，這名台商是國內某金屬貿易公司的負責人，他在網路上搜尋到1家位於馬來西亞的鋁廢料進出口公司，雙方以電子郵件聯絡多次後，便以產品總價的20%，匯給對方當訂金。
台商為求慎重，期間並派人到馬國驗貨，後來這名台商在9月29日底親自飛往馬國準備取貨，到了機場卻苦等不到對方接機，連絡銀行後，發現先前的匯款已被領走，第2天向駐馬國台北經濟文化辦事處尋求協助。
刑事局派駐馬來西亞聯絡官獲悉後，陪同被害台商到馬國商業調查局報案並製作筆錄。
經調查發現，這家公司為空殼公司，有2名嫌疑人涉案，馬國警方今天凌晨逮捕其中1名嫌疑人，另1 人逃逸。
刑事局指出，這家馬國空殼公司買空賣空，假裝從事金屬進出口貿易，實際上都是詐騙外國客戶的訂金，收到訂金後，就避不見面，馬國警方正在清查有多少外國客戶受害。
中央社...馬國空殼公司網路行銷台商受騙
1名台商9月在網路上查詢馬來西亞某家廠商，花了美金2萬2000 元下訂買鋁廢料，結果飛到馬國準備接貨時才發現是一場騙局，經台、馬警方合作，今天在馬國逮捕1嫌。
刑事局國際科表示，這名台商是國內某金屬貿易公司的負責人，他在網路上搜尋到1家位於馬來西亞的鋁廢料進出口公司，雙方以電子郵件聯絡多次後，便以產品總價的20%，匯給對方當訂金。
台商為求慎重，期間並派人到馬國驗貨，後來這名台商在9月29日底親自飛往馬國準備取貨，到了機場卻苦等不到對方接機，連絡銀行後，發現先前的匯款已被領走，第2天向駐馬國台北經濟文化辦事處尋求協助。
刑事局派駐馬來西亞聯絡官獲悉後，陪同被害台商到馬國商業調查局報案並製作筆錄。
經調查發現，這家公司為空殼公司，有2名嫌疑人涉案，馬國警方今天凌晨逮捕其中1名嫌疑人，另1 人逃逸。
刑事局指出，這家馬國空殼公司買空賣空，假裝從事金屬進出口貿易，實際上都是詐騙外國客戶的訂金，收到訂金後，就避不見面，馬國警方正在清查有多少外國客戶受害。
中央社...馬國空殼公司網路行銷台商受騙
訂閱：
文章 (Atom)