企業簡訊行銷應用重大突破
中央社訊息服務20091109 11:52:56)
作為企業的事業夥伴,EVERY8D(互動簡訊第一品牌)一直不停的為客戶尋 找最創新的技術,以及最佳的工具,期望能為企業的成功 盡一份心力。
也注意到,做為個人通訊工具的手機,也可以協助企業在 事業上獲得成功。當然,除了可以透過手機隨時讓客戶 可以取得聯繫之外,也同樣可以透過主動發送的簡訊來 提醒客戶,加深客戶對的印象,維繫客戶的關係,甚至開創 新的商機。
行銷的 4P 中 Promotion 的部分,需要靠適當的媒體將產 品的訊息傳遞給目標客戶群。傳統上我們使用的四大媒體包含 報紙、廣播、電視、網路等,而手機可以定義為「第五媒 體」,實是由於手機具備著與其他媒體獨特的特性。手機具備 著隨身性、個人性、即時性、互動性的多方面特性,如何充分 運用手機這個「第五媒體」為企業帶來最佳的效益,是我們可 以一同探討的。
現今「第五媒體」的應用已經非常多元且富彈性,已經突 破單純手機對手機的文字簡訊形式。誠如雙向互動 簡訊、多媒體簡訊應用到Wap Push簡訊發展。此外,利用行動 訊息完成精準行動行銷任務、搭配0800免付費電話結合成互動 簡訊模式使用,或者是適用在活動會場上與現場來賓的互動簡 訊抽獎、簡訊留言板等等,都是非常引人注意而且能有效提高客戶參與度的互動方式。這種高度互動的參與式行銷活動,同時能提升行銷活動的品質與效益。
第五媒體的興起,以及行動行銷的應用,對中小企業來 說,可以說是將原有昂貴的行銷平台,變成了任何中小企業都 可以擁有的行銷資源。不必再做昂貴的投資,讓企業可以有更 大發揮的空間。在Office 2003之 中,就已經在Outlook裡面提供email to 簡訊的功能,現在更榮 幸能夠讓Excel 成為行動訊息的行銷平台。透過兩者的結 合,希望中小企業不用再花力氣學很多不同的軟體,同時又能 夠在熟悉的使用環境中,資料整理、行銷活動、後續追蹤都能 夠同時完成。
第五媒體行動行銷操作手冊(註)作者更貼心地整理出outlook與excel行動訊息的功能特性、使用時機、以及行銷應用方式,相信讀者能更加瞭解 outlook與excel提供的行動訊息服務,並且還會發現這是一項 相當方便的溝通工具,尤其是進行大量舊客戶的客戶關係管理 時,更顯便利!隨著第五媒體的成長,行動行銷應用在與消費者互動的過 程中,必能激發出更多的火花,並且相信第五媒體的 發展趨勢將會更多元化、更富趣味性,而行動行銷應用未來的 發展,也絕對值得我們期待!
EVERY8D(互動簡訊第一品牌)改變過往簡訊發送需要付費的概念,透過簡單的服務申請,不需留下任何無關的資料,非常特別的是完全不牽涉任何個人資料的問題,非常簡便的申請程序(經實際測試只需15~30秒以內),立即取得網站上提供的天天免費簡訊模組的應用,取得服務帳號密碼後,活動期間預計提供500萬通簡訊,您可於平台上立即天天發送免費簡訊服務,這樣的服務又可以讓消費者節省荷包,活動細節請參考http://tw.every8d.com。
本文FROM:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091109/5/1ulgt.html
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